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        客戶服務
        速捷是中國重要的電扶梯制造商及服務商,也是近年成長迅速民族品牌。
        客戶服務
        速捷是中國重要的電扶梯制造商及服務商,也是近年成長迅速民族品牌。
        “捷”服務
        "Rapidly"Service

        精細服務 我們在您身邊

        現代生活,電梯每天為人們提供舒適的運載服務。為確保電梯安全運行,速捷電梯精益求精于每臺設備從設計到保養的每個環節,力求為客戶提供盡善盡美的產品與服務。從客戶的土建,到產品的終身使用年限,速捷電梯全程提供最可靠、最貼心的精細化服務。

        銷售未動 服務先行

        速捷電梯擁有遍布全國的分支機構,以及依此建立的完善的服務網絡。選擇了速捷電梯的產品,就意味著選擇了最佳的售后服務。哪里有速捷電梯的產品,哪里就有我們的維修服務點,服務近在咫尺。

        24小時服務熱線快速響應您的垂詢

        訓練有素的客戶關懷代表將全天候接聽您的來電。他們了解您的設備與情況,并通過全國聯網的身份識別碼系統為您提供精準的服務。365天24小時服務熱線400-811-0456快速響應您的垂詢。

        遠程監控 專業可靠

        速捷電梯遠程監控服務,通過遠程無線技術實現電梯、自動扶梯設備與各監控服務中心的信息數據傳輸。全天 24小時實時監控設備運行的重要參數,監測設備的實時運行狀況,能在第一時間發現設備故障,并迅速及時完成派工調度,解除現場故障。

        精細養護 終身無憂

        我們為電梯、扶梯設備度身定造了標準化的保養作業單位,在我們的精心維護保養下,您的產品運行壽命將大大延長,同時可提供更多的增值服務,為您的設備保駕護航。

        第一時間 使命必達

        卓越源于專業,遍布全國的維保技師都經過嚴格培訓,擁有專業技能,確保第一時間為您提供最全面、最優質的服務。

        備件供應 隨時待命

        覆蓋全國的三級備件存儲、輻射廣泛的物流供應網絡可就近為產品終生提供充裕的備件,讓您永無后顧之憂。

        物聯網
        Internet of Things
        速捷電梯物聯網云服務平臺是為滿足城市電梯安全監管和城市管理需要,利用物聯網、GIS、視頻監控、3G/4G通訊傳輸、云計算、大數據服務為一體的綜合電梯應急處置與檔案、維保管理平臺。

        政府、協會、企業建立網格化指揮中心,實現統一調度,統一指揮。以平臺運維企業為救援主體,實現平臺、調度、救援、保險一體化。

        物聯網云服務集成電梯定位、電梯應急處置、呼叫中心、物聯網云計算系統分析、電梯維保無紙化。

        電梯維保企業和站點網格化布局,實現電梯應急救援調度網格化調度,站點、人員網格化管理。
        更新改造
        Renovation and Reformation
        客戶關懷 我們時刻守護

        電扶梯產品是一種特種設備,它的生命周期通常具有從產品設計、制造、安裝、維修保養、改造更新五個主要環節。電扶梯的制造、安裝、維修、改造必須嚴格遵守安全技術規范的要求。


        隨著我國改革開放、國民經濟保持平穩快速發展,電梯行業自80年代開始至今,為中國電梯產業帶來了巨大的發展空間。根據市場需求,早期的電扶梯設備達到了大修改造的年限,大修改造已經具有相當規模的市場。為此,速捷電梯專門成立了售后服務部門,配備了一支嚴謹、高素質的售后服務隊伍,全面負責大修改造業務, 制定了相應的改造服務控制流程,根據客戶各種不同的需求,能專門為客戶改造提供最完備、經濟、可靠的解決方案。


        截止目前,速捷電梯在天津、成都等地樹立了改造項目的樣板工程。

         

        速捷電梯一直致力于為城市客流輸送提供優質的解決方案。我們精益求精于每臺設備從設計到保養的每個環節,力求為客戶提供盡善盡美的產品與服務。


        每一部速捷電扶梯均擁有唯一對應的聯網身份識別碼,全程動態監控產品的工作數據,我們將按照您的需求,為您預先制定最理想的維保方案。


        安裝管理
        Installation Management
        安全是速捷電梯的第一要素
        每一位安裝技師都擁有項目管理與質量控制的專業技能,致力于每位客戶提供精益精準的安裝管理與貫穿始終的技術服務。
        嚴格控制安裝全過程
        客戶的高度滿意是我們不變的服務宗旨。為此,我們嚴格控制安裝全過程,力求確保所有客戶獲得性能可靠、技術領先與物有所值的電梯產品。
        比準備更“標準”
        我們制定并實施統一的安裝管理規程與嚴格的安裝 操作流程,全程實時動態監控,配合客戶樓宇建筑計劃,建立聯動機制,實現準時交付。
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